CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

O pagamento deverá ser feito 50% no ato da reserva após confirmar o tipo de programa escolhido, por transferência bancária, cartão de débito/crédito ou PAYPAL. Os restantes 50% deverão ser pagos até 24 horas antes da data de início do programa.

Se pretender pagar em numerário, o montante máximo está sujeito à legislação em vigor no território português.

Alugar um Yacht da dimensão do ENIGMAE Special Edition é um sonho que podemos tornar realidade para si para que passe um dia maravilhoso e único com a sua família e amigos que jamais esquecerá.

CANCELAMENTOS

Em caso de cancelamento do programa, por iniciativa do cliente até 30 dias de calendário antes da data do evento, será restituído o montante das quantias entregues na totalidade, deduzido de despesas bancárias ou comissões debitadas por cartões de crédito e outras despesas comprovadamente efetuadas.

Em caso de cancelamento do programa, por iniciativa do cliente, entre 29 e 15 dias antes da data do evento, será devolvido o montante de 50% das quantias pagas, deduzidas de despesas bancárias ou comissões debitadas por cartões de crédito e despesas comprovadamente efetuadas.

Em caso de cancelamento entre o 14º dia e a data do evento, não será devolvido qualquer valor.

Se o cliente chegar atrasado, o tempo será deduzido da duração total do programa. Se o cliente chegar mais de 90 minutos depois da hora de partida acordada, o programa será cancelado sem direito a reembolso.

Se, por motivos de força maior (por motivo de doença, acidente, problemas de segurança com a embarcação, ou encerramento do porto ou marina decretado pela autoridade marítima), não pudermos realizar o programa, todos os montantes pagos serão integralmente reembolsados.

CONDIÇÕES ATMOSFÉRICAS

A segurança a bordo das embarcações depende das condições atmosféricas.

Dois ou três dias antes de qualquer evento, saberemos qual a previsão meteorológica expectável.

Se a Autoridade Nacional de Proteção Civil ou a Autoridade Marítima, nomeadamente a Capitania dos Portos de Faro e Portimão, emitirem avisos de perigos de navegação que possam colocar em risco os ocupantes e a embarcação, tentaremos reagendar o programa para outro dia. Se, por motivo de força maior, tal não for possível aos clientes (vão viajar no dia seguinte, etc.), o valor da reserva será integralmente reembolsado, deduzindo apenas as despesas bancárias ou comissões debitadas por cartões de crédito e outras despesas efetuadas.

INFORMAÇÃO ADICIONAL

O vestuário deve ser ligeiro e os produtos de higiene pessoal adequados. Devem incluir chapéu, calções de banho, protetor solar, óculos de sol e roupa termicamente confortável. O calçado deve ser retirado antes da entrada a bordo, sendo por nós guardado. Dentro do ENIGMAE Special Edition deve-se andar descalço.

O nosso Yacht tem uma pequena farmácia e o skipper tem formação em Primeiros Socorros.

O ENIGMAE Special Edition está equipado com todo o material de segurança regulamentar, coletes salva-vidas individuais, balsas salva-vidas, Rádio Baliza automática para localização de emergência e “very-lights”.
IMPORTANTE – SEGUIR ESCRUPULOSAMENTE TODAS AS INSTRUÇÕES DADAS PELA TRIPULAÇÃO.

CONDIÇÕES DE RESERVA

Os nossos charters incluem todos os seguros devidos, incluindo o seguro de tripulação e de Responsabilidade Civil, Acidentes Pessoais e Vida, no montante de cobertura exigido pela legislação portuguesa aplicável.

Os alugueres diários incluem combustível, snacks, anti-oxidant red fruits champagne cocktail, vinhos, gin, cerveja, queijos, charcutaria e a utilização do JetTender Williams 325 e da mota de água SeaDoo Spark Trixx.

Nos alugueres “over-night”, as refeições não estão incluídas e são por conta do cliente, mas por nós organizadas.

Servimos refeições a bordo a pedido e poderá consultar um menu com as refeições disponíveis para esse efeito.pagos